Gamme de prestations

  • IT et Business consulting

    Nous ne construisons pas de châteaux en Espagne et ne générons pas de tigres de papier.
    Dans le cadre de notre offre de services IT et Business Consulting, nous travaillons à l'interface entre les personnes et la technologie. Nous nous penchons sur votre organisation structurelle, vos processus ainsi que sur les aspects technologiques pertinents.

    Notre objectif est de créer des bases pratiques pour vos projets et de développer des concepts orientés vers l'avenir. Lorsque cela s'avère nécessaire, nous intégrons les dernières connaissances scientifiques et pratiques, mais toujours de manière aussi théorique que nécessaire.

    Malgré la transformation numérique, les personnes qui font fonctionner les organisations et pour lesquelles la technologie doit être applicable sont toujours au centre de nos activités.

    gestion des processus

    Gestion des processus

    De l'analyse des processus à une organisation des processus optimisée et acceptée. - Nous vous accompagnons dans l'analyse et la documentation de vos processus, la mesure de la performance de votre organisation de processus, l'analyse des points faibles et la déduction des potentiels d'optimisation.

    concepts de matière et de détail des études

    Études, concepts spécialisés et détaillés

    Nous nous chargeons pour vous de l'élaboration d'objets de livraison de projets tels que des études, des concepts spécialisés ou détaillés. Lors de l'élaboration de tels documents, nous accordons une grande importance à la clarté, à des formulations claires et orientées vers les groupes cibles ainsi qu'à leur applicabilité pratique.

    analyse d'affaires

    Analyse de l'activité

    Dans le cadre de l'analyse commerciale, nous vous aidons à traiter les faits sous-jacents de manière indépendante et ciblée. Grâce à notre point de vue externe et à l'expérience acquise dans d'autres projets, nous pouvons apporter des impulsions précieuses.

    analyse des exigences

    Analyse des exigences

    La collecte, la documentation et la classification structurées des exigences constituent une base solide pour de nombreuses activités de projet qui en découlent. Nous réalisons pour vous l'analyse des exigences selon des méthodes éprouvées et préparons les résultats convenus de manière à ce qu'ils soient adaptés à la pratique et utilisables efficacement.

    conseil en organisation

    Conseil en organisation

    Les organisations sont soumises à des changements constants. Les organisations qui réussissent sont celles qui anticipent les besoins de changement et qui prennent les mesures nécessaires. Avec vous, nous analysons les besoins et élaborons les bases nécessaires. Nous vous accompagnons dans les changements organisationnels et vous soutenons dans leur mise en œuvre.

    rôles et tâches du projet

    Rôles et tâches du projet

    Dans le domaine des projets, il peut arriver que les ressources nécessaires ne soient pas disponibles dans la mesure requise. Des conseillers expérimentés prennent en charge des rôles de projet en fonction des besoins et vous soutiennent selon des méthodes éprouvées et avec des outils utiles. Il est important pour nous de travailler de manière intégrée et rapide.

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    Publications

    Smart Government - l'administration en ligne au-delà de la pensée en silo

    Des délais d'attente courts dans un service ambulatoire, ce n'est pas sorcier

    Direction et gestion de projet

    La direction de projet est responsable de la planification opérationnelle et du pilotage du projet qui lui est confié. La direction de projet joue ainsi un rôle clé qui peut avoir une influence considérable sur la réussite du projet.

    La situation est similaire dans la gestion multiprojets. Ici aussi, la personne qui agit assume la responsabilité des projets qui lui sont confiés et doit garantir la réalisation de leurs objectifs.

    Aujourd'hui, les projets informatiques en particulier s'inscrivent souvent dans un environnement complexe avec de nombreuses dépendances et directives à prendre en compte. Il est donc important d'avoir une gestion de projet prudente mais rigoureuse ainsi qu'une expérience pertinente acquise dans des projets comparables.

    Nous gérons ou accompagnons vos projets selon des méthodes de projet reconnues. Nous utilisons des méthodes agiles, comme par exemple Scrum, là où elles peuvent apporter une valeur ajoutée.

    direction du projet

    Direction du projet

    Dans le cadre de mandats de gestion de projet, nous assumons la responsabilité de la réalisation des objectifs de votre projet. Nos conseillers expérimentés travaillent avec des méthodes et des outils éprouvés. Nous attachons beaucoup d'importance à une gestion de projet prudente, mais néanmoins rigoureuse.

    bureau de gestion de projet

    Bureau de gestion de projet

    Des conseillers expérimentés déchargent votre direction de projet en prenant en charge les tâches organisationnelles et administratives du projet. Avec le temps ainsi libéré, votre direction de projet peut se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée dans le sens des objectifs de projet définis.

    project-quality-and-risk-management

    Gestion de la qualité et des risques des projets

    Dans le rythme effréné des projets, il peut arriver que des tâches nécessaires à la garantie de leur succès soient négligées. Grâce à notre modèle de procédure éprouvé, nous vous aidons à évaluer votre projet de manière indépendante et objective et formulons des recommandations aux acteurs concernés.

    gestion multi-projets

    Gestion multi-projets

    Les chefs de projet expérimentés d'Indema gardent une vue d'ensemble de vos projets en cours et préparent les rapports correspondants en fonction des destinataires. Dans la gestion multiprojets, il est notamment essentiel d'identifier les interdépendances pertinentes et de les traiter de manière proactive. Les synergies entre les projets doivent être exploitées de manière ciblée.

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    Garder une vue d'ensemble dans la jungle des projets

    Gestion de projets en temps de crise

    Gestion de portefeuille de projets

    Dans les grandes organisations, de nombreux projets doivent souvent être lancés ou menés à bien simultanément. Les défis dans ce contexte sont multiples et les questions très différentes selon l'approche de la gestion de portefeuille.

    Pour nous, une gestion de portefeuille intégrée comprend deux dimensions : La gestion de portefeuille des projets en cours (gestion de la demande) et la gestion de portefeuille des projets en cours. Ces deux dimensions ont leurs exigences et leurs défis spécifiques, mais doivent à leur tour être étroitement liées, de sorte que les projets soient maîtrisés dans leur ensemble, de l'idée à l'achèvement du projet ou du programme.

    Des conseillers expérimentés d'Indema vous aident à mettre en place et à établir une gestion de portefeuille adaptée à votre organisation, avec des structures aussi légères que possible, mais efficaces.

    gestion de la demande

    Gestion de la demande

    Pour la gestion de vos projets en devenir, nous élaborons avec vous des structures et des outils appropriés pour la saisie, l'analyse et l'évaluation systématiques d'idées de projets ou d'exigences. Cela permet finalement d'obtenir des bases pour prendre des décisions fondées.

    gestion du portefeuille des projets en cours

    Gestion de portefeuille de projets en cours

    Pour l'analyse et la gestion globale de votre portefeuille de projets, nous définissons avec vous les moyens appropriés pour une utilisation optimale des ressources disponibles, pour l'identification des dépendances, pour l'exploitation des synergies et, enfin, pour la réalisation de vos objectifs stratégiques.

    gestion-du-portfolio

    Gestion du portefeuille

    Pour garder une vue d'ensemble de vos projets, votre portefeuille doit être géré activement par un gestionnaire de portefeuille. Des expertes et des experts assument le rôle de gestionnaire de portefeuille par intérim et comblent ainsi les éventuels manques de ressources dans votre organisation.

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    Publications

    Garder une vue d'ensemble dans la jungle des projets

    Le monde autour du dossier de candidature

    Développement de stratégies

    De la vision à la stratégie réalisable. Nous accompagnons et guidons l'élaboration de votre stratégie, vous soutenons dans l'évaluation de stratégies déjà élaborées ou animons des ateliers et des réunions pour le développement de la stratégie.

    Il est souvent nécessaire que les entreprises réagissent de manière flexible aux nouvelles circonstances et conditions générales en raison de l'évolution rapide dans différents domaines. Et pourtant, il est indispensable pour le succès que l'objectif global soit clarifié et que les précieuses ressources soient utilisées pour les bons projets et de manière durable. Une stratégie clairement formulée permet de ne pas perdre de vue les objectifs à long terme et aide à poursuivre les bons programmes, projets et activités.

    stratégie numérique

    Stratégie numérique

    Abandonner la pensée en termes d'applications pour passer à la conception de processus et de plateformes. La numérisation n'est pas seulement un terme moderne pour l'informatique ou les TIC. Dans une stratégie de numérisation, on définit des changements profonds dans l'environnement et le mode de travail, rendus possibles par l'utilisation de la technologie et les modifications des processus. Nous vous soutenons.

    stratégie organisationnelle

    Stratégie organisationnelle

    De nouveaux domaines d'activité, des processus commerciaux ou des conditions générales modifiées exigent une adaptation des structures et des processus existants. Nous vous soutenons, vous et votre organisation, dans le changement et la réorientation.

    stratégie de données

    Stratégie de données

    La stratégie de données à l'échelle de l'entreprise fixe les objectifs et la valeur ajoutée attendue de l'utilisation des données. On y définit quelles données doivent être traitées et utilisées, de quelle manière et par quelles personnes et quels systèmes. Nous vous soutenons depuis la définition de l'architecture de base jusqu'à la planification des mesures d'opérationnalisation appropriées.

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    Publications

    Des délais d'attente courts dans un service ambulatoire, ce n'est pas sorcier

    Écosystème de données

    Dans le secteur de la santé comme dans les administrations publiques, le paysage des données est généralement très complexe en raison de la présence de nombreux systèmes centraux et experts. Si l'on regarde en plus au-delà des frontières de l'entreprise et que l'on considère les flux de données entre les différents acteurs, la gestion de ceux-ci est une tâche encore plus grande.

    Nous vous soutenons pour tout ce qui concerne vos données. Une vision claire des données et une stratégie de données décisive constituent le fondement d'un écosystème de données efficace. Les concepts d'utilisation, les modèles de processus et de rôles sont des éléments pertinents pour la mise en place et l'exploitation d'une plateforme de données à l'échelle de l'entreprise. Nous vous aidons non seulement à garantir l'interopérabilité technique et sémantique, mais aussi à établir avec succès des normes et des principes de données dans votre entreprise, comme par exemple le principe "Once-Only". Nous accordons une grande importance à la protection des données et à la sécurité de l'information. Dans le secteur de la santé en particulier, nous sommes souvent confrontés à cette thématique et connaissons les meilleures pratiques et normes correspondantes.

    Pour créer un écosystème de données efficace, la FAIRification des données est également une étape essentielle. Seules des données "FAIR" permettent d'explorer les données et de découvrir de nouveaux modèles commerciaux et des opportunités d'innovation grâce à des méthodes d'analyse modernes et aux technologies les plus récentes.

    Pour une extraction d'informations réussie à partir de données existantes ou futures, toutes les étapes doivent être planifiées et définies. Nous posons la première pierre d'une utilisation efficace et évolutive des données à tous les niveaux.

    feuille de route du concept de données

    Concept de données & feuille de route

    Sur la base de la stratégie de données, nous établissons une feuille de route pour la mise en œuvre concrète de la FAIRification de vos données (FAIR = Findable, Accessible, Interopable et Reusable) ;
    Les définitions des normes de gestion et de données, des architectures DataLake, de base de données et Advanced Analytics, des processus ETL et des pipelines de données, des cartes de processus, du concept de rôle et des autorisations ainsi que des normes de protection des données sont des contenus importants.

    compétence en matière de données

    Compétence en matière de données

    Une utilisation réussie des données doit être planifiée et les données doivent être collectées, gérées, évaluées et appliquées de manière critique. Pour obtenir des informations, il convient de définir le processus de la création à l'évaluation et de le rendre pertinent. Peu importe que les données soient générées par les utilisateurs d'un portail, par les collaborateurs ou par des appareils. Nous apportons notre soutien depuis la conception d'un questionnaire jusqu'à la définition d'un catalogue de données et la définition de critères de qualité des données.

    traitement des données

    Préparation des données

    La préparation des données comprend les étapes de travail allant de l'acquisition à la modélisation des données, en passant par l'intégration. Nous tenons compte de toutes les dimensions : Du point de vue du contenu, de la technique et surtout de la sémantique. Cela permet d'effectuer des analyses appropriées et de tirer les bonnes conclusions.

    gouvernance

    Gouvernance

    Pour une protection des données et une sécurité de l'information efficaces, il faut mettre en place une gouvernance adaptée. Nous conseillons, réalisons l'évaluation ainsi que l'examen des systèmes existants et prenons en charge la mise en œuvre de nouveaux systèmes.

    Thèmes

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    Publications

    La communication avec les patients à l'ère de la numérisation

    Portails patients : exploiter la valeur ajoutée et améliorer la qualité des soins

    Au bon moment dans le bon contexte

    Analyse des données

    L'acquisition de connaissances et le développement du savoir à partir de stocks de données font des données le bien précieux et passionnant que l'on vante toujours. L'obtention d'informations ciblées et utiles n'est possible que si le pont entre le savoir-faire professionnel et technique est établi et vécu. Nos experts apportent cette expérience et saisissent ainsi rapidement et de manière ciblée les opportunités dans les données.

    Nous disposons d'une expertise technique dans les technologies d'analyse modernes ainsi que dans les langages et systèmes d'analyse courants. En même temps, nous combinons une compréhension professionnelle des données et de leurs processus dans les domaines public et de la santé. Nous connaissons notamment bien les divers pots de données cliniques et savons comment les gérer.

    La préparation et l'établissement de chiffres-clés, de business intelligence et de rapports ne doivent pas se limiter au niveau du management ou des finances. Grâce à des informations ciblées et pertinentes, nous aidons les collaborateurs à tous les niveaux à se motiver et à s'impliquer.

    exploration de données

    Exploration des données

    Grâce à l'analyse exploratoire des données, nous identifions des modèles et des structures de données intéressants, même dans de grandes quantités de données. Grâce à l'utilisation de techniques telles que le data mining ou le clustering, nous élaborons avec vous des hypothèses intéressantes et utiles sur le plan professionnel.

    analyse des données

    Analyse des données

    Grâce à une planification d'évaluation et à une méthode appropriées, nous relions correctement différentes sources de données et en déduisons des connaissances nouvelles et passionnantes sur le plan professionnel. Pour les analyses statistiques des données, nous utilisons des outils et des langages existants et éprouvés.

    visualisation des données-rapport

    Présentation et rapports

    La présentation graphique compréhensible et adaptée aux différents niveaux des données sous forme de chiffres clés et de graphiques est essentielle pour le succès et l'utilisation des informations. Nous soutenons l'établissement des chiffres clés dans la vie quotidienne par des concepts d'utilisation et de communication adéquats.

    Thèmes

    Contact

    Publications

    Au bon moment dans le bon contexte

    En quelques étapes vers un entrepôt de données rentable

    Algorithmes, ordinateurs et l'homme au centre

    Gestion de l'information

    La mise à disposition des informations pertinentes au bon moment, indépendamment du lieu et du format, et surtout dans le bon contexte, font partie des objectifs prioritaires de la gestion de l'information.

    Souvent, un Content Repository central avec des accès protégés pour tous les départements ou secteurs crée une base de contenu commune, réduit les silos de données décentralisés, augmente la qualité des données et améliore finalement aussi les résultats du travail et les bases pour les décisions nécessaires. Outre la saisie, le traitement, la gestion, l'archivage et la mise à disposition de documents et d'images, il s'agit aussi et surtout de classer, d'entretenir et d'utiliser les données structurées. C'est précisément une combinaison intelligente et contextuelle de données non structurées et structurées qui permet de numériser vos processus commerciaux de bout en bout et d'apporter des processus de travail transparents, compréhensibles et plus efficaces.

    Grâce à des experts expérimentés dans le domaine de la gestion de l'information, Indema accompagne les projets de numérisation depuis l'analyse et le recensement des besoins jusqu'à l'introduction avec formations, mise en service, exploitation et support, en passant par la conception et la réalisation de solutions performantes.

    services de contenu

    Services de contenu

    Un référentiel de contenu central permet de créer les bases d'une gestion des dossiers numérique et conforme aux révisions, ainsi que d'un archivage à long terme. Un moteur de workflow intégré permet de numériser et d'optimiser les processus. Nous vous soutenons dans la conception et l'introduction de solutions appropriées.

    helathcare-content-management

    Gestion des contenus de la santé

    Avec Healthcare Content Management (HCM), vous standardisez et centralisez les contenus médicaux tels que les images, les vidéos, les données de biosignal, mais aussi les rapports, les formulaires et les résultats de laboratoire ainsi que d'autres données de patients provenant de sources très diverses. Nous vous accompagnons de la conception à l'introduction de solutions performantes.

    imagerie d'entreprise

    Imagerie d'entreprise

    L'accès centralisé à tous les contenus d'images médicales (DICOM et non-DICOM) est essentiel pour la prise de décision et, par conséquent, pour la qualité du traitement. Nous vous soutenons dans l'introduction d'une gestion des données et d'un archivage médicaux uniformes et intégrés.

    gestion des dossiers

    Gestion des dossiers

    Le Records Management règle la création, l'utilisation, la conservation et l'élimination des documents commerciaux et des métadonnées correspondantes. Nos experts vous aident à concevoir un système de gestion de l'information et des documents performant et adapté à votre organisation - au niveau de l'organisation, des processus et de la technique.

    gestion des entrées

    Gestion des entrées

    Avec une plateforme d'input management performante, vous créez la base d'un traitement efficace et compréhensible des documents et des données de tous les canaux d'entrée. Nous vous aidons à mettre en place une solution adaptée à votre organisation.

    scanning-services

    services de scannage

    Pour numériser vos archives existantes, nous effectuons avec vous une analyse de l'existant et élaborons une proposition de procédure. Les documents et enregistrements archivés sont ensuite numérisés et mis à disposition de manière appropriée sous forme numérique et conforme à la révision.

    conseil spécialisé

    Conseil spécialisé

    Vous utilisez déjà des solutions de gestion et d'archivage et vous souhaitez réagir aux changements ou lancer des extensions ? Nos experts peuvent s'appuyer sur de nombreuses connaissances spécialisées ainsi que sur des expériences pratiques et de projet. Grâce à notre expertise en matière de conseil, nous vous soutenons de manière ciblée et définissons ensemble la procédure appropriée.

    Thèmes

    Contact

    Publications

    Au bon moment dans le bon contexte

    Normes de communication en pathologie numérique

    Acquisitions

    Les organisations de droit public doivent réaliser les projets d'acquisition qui dépassent les seuils définis conformément aux ordonnances en vigueur.

    L'important dans les projets d'acquisition est qu'ils soient réalisés comme prévu et que l'objectif visé soit atteint. Cela signifie également que le marché doit être attribué au fournisseur qui répond le mieux aux exigences et aux critères définis et qui a présenté l'offre la plus avantageuse sur le plan économique. Dans tous les cas, les procédures de passation de marché doivent être préparées et menées de manière à ne pas offrir de surface d'attaque aux recours, d'autant plus que ceux-ci peuvent être longs et nécessiter beaucoup de ressources.

    Nos conseillers dirigent et accompagnent les procédures d'achat depuis de nombreuses années. Souvent, nous soutenons nos clients depuis l'analyse du marché et des exigences jusqu'à la décision d'adjudication, en passant par la préparation et le déroulement de la procédure d'achat.

    procédure d'invitation

    Procédure d'invitation

    Pour la mise en œuvre des procédures sur invitation, nous préparons les documents nécessaires, prenons contact avec les soumissionnaires potentiels et gérons l'ensemble de la procédure jusqu'à la décision d'attribution.

    achats-par-gatt

    Marchés publics selon le GATT/OMC

    Nos experts en approvisionnement se chargent pour vous de la planification, de la préparation et de l'exécution de vos achats et tiennent notamment compte dans ce contexte de toutes les mesures prévues par le GATT/OMC.

    review-of-dossier d'appel d'offres

    Révision des documents d'appel d'offres

    Nos experts se chargent de l'assurance qualité des documents d'appel d'offres que vous avez élaborés et se concentrent également sur la vérification de la compréhension, de la cohérence et de la possibilité de répondre à l'appel d'offres.

    analyse de marché

    Analyse du marché

    Des conseillers expérimentés vous soutiennent en réalisant des analyses de marché et vous aident dans ce cadre à obtenir une vue d'ensemble des solutions et fournisseurs pertinents. Nos recommandations vous serviront de base pour l'achat à venir.

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