Le système de formation professionnelle repose sur une étroite collaboration entre les offices de la formation professionnelle, les OrTra (organisations du monde du travail) et d'autres communautés, associations et organes de la Confédération et des cantons. Le système de formation professionnelle se caractérise par une multitude de dispositions réglementaires, de normes et de procédures spécifiques. Il est fondamental de bien les comprendre pour réussir les projets d'organisation, les adaptations de processus et la transformation numérique.

La transformation numérique dans le secteur de la formation professionnelle s'opère à différents niveaux. Que ce soit au niveau de l'optimisation et de la numérisation des processus internes (gestion numérique), qui sont à peine perceptibles pour le monde extérieur, ou au niveau de la conception et de l'introduction de solutions de cyberadministration performantes, qui mettent directement l'accent sur les utilisateurs et qui sont très clairement perceptibles pour les apprenants, les formateurs et les autres acteurs concernés.

La conception robuste et la numérisation des multiples processus de préparation et d'échange de données dans le domaine de la formation professionnelle mettent à leur tour l'accent sur d'autres aspects que ceux qui sont nécessaires pour aborder la transformation numérique dans le domaine des examens, par exemple.

Aussi variés que puissent être les thèmes et les projets, le plus grand facteur de réussite dans les projets de numérisation est l'être humain. Comme pour de nombreux projets de transformation numérique, il s'agit, dans le domaine de la formation professionnelle, de tenir compte des interdépendances organisationnelles et des processus. Les acteurs concernés doivent être sollicités suffisamment tôt et de manière globale afin de mettre en place des solutions utiles, bien intégrées, orientées vers l'avenir et créant une réelle valeur ajoutée pour les utilisateurs finaux. Il convient également de tenir compte des facteurs pédagogiques.

Depuis des années, les conseillers Indema accompagnent avec succès les organisations du secteur de la formation professionnelle dans leurs projets d'organisation, d'adaptation des processus, de conception et d'introduction de procédures spécialisées et dans leur transformation numérique.